居住证损坏或者证面记载信息发生变更的，居住证持有人(以下简称持证人)可以申请换领新证。

需要换领的，申领人可以携带本人身份证明材料到居住证受理点办理，也可以使用居住证账号通过网络办理。

1.受理点换领

申领人需选择居住地所在的居住证受理点办理，携带身份证明材料。

2.网络换领

申领人通过网络办理居住证相关业务的，应当先行申请居住证账号。申领人可以通过网络或者到居住证受理点申请居住证账号。

未实名的账号只能在网上申请首次居住证申领；

想要通过服务平台办理居住证签注、换领、补领、再次申领等业务，需要办理账号的实名认证。

认证成功后，即可使用居住证账号在居住证服务平台（https://szjzz.szga.gov.cn）办理居住证换领业务。

三、办理须知

办理费用

工本费20元，换领居住证的工本费由申领人承担。

办理时限

符合条件的，公安机关应当及时通知申领人缴纳居住证工本费，并在申领人缴纳工本费之日起10个工作日内发放居住证。

其他须知

换领居住证的，申领人可以凭本人身份证明材料到居住证受理点领取，也可以通过邮寄方式领取。

邮寄费用由申领人承担。

注：换领新证时，应当交回原证。