为了做好工伤保险服务工作,重庆市綦江区人社局不断改进工作方法,创新服务机制,扎实做好工伤调查工作,切实维护受伤职工和用人单位的合法权益。
一是坚持依法依规,规范流程。参保职工受到工伤后,参保单位及时报送资料,该区人社局组成调查小组进行调查取证,对申请认定工伤的案件从受理到调查、取证、认定,严格依照法定程序进行,做到不延期认定。
二是坚持规范行为和学习提高并重。严格按照法规要求,履行取证调查等执法过程,客观公正,了解事故真相;同时注重业务学习和个别案例集体讨论,确认案件是否属于工伤,提升工作判断力。
三是坚持提升效率。对简易案件加快办,对事实清楚、权利义务明确的案件,及时发放工伤医疗待遇,使当事人享受该有的医疗待遇,合法权益得到维护。
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